Enviar alimentos y medicamentos a Colombia: qué se permite

Alimentos: empieza por el envase y la conservación

Los alimentos envasados industrialmente, cerrados de fábrica y con etiqueta legible se estudian caso a caso: consúltanos antes de comprarlos. No es una aceptación automática. Envía fotografías del frontal, los ingredientes y las indicaciones de conservación; así evitamos decidir solo por un nombre comercial que quizá no describa bien el producto.

No prepares comida casera para este envío. Tampoco cambies un alimento de su envase a una bolsa sin identificar para ahorrar espacio. Como recomendación práctica, conserva la presentación original y no mezcles restos de distintos paquetes: interesa poder reconocer qué es cada cosa antes de valorar el transporte.

Las carnes y los embutidos (jamón, chorizo) y los lácteos y quesos tienen restricciones sanitarias del ICA y el INVIMA, así que no los aceptamos salvo consulta previa. Si hay componentes de origen animal o vegetal, descríbelos expresamente y no supongas que el envasado elimina las comprobaciones necesarias.

• Anota nombre completo, marca y formato de cada alimento que quieres consultar.
• Conserva las etiquetas originales y fotografía ingredientes, fechas y condiciones de conservación.
• Explica si el fabricante indica refrigeración u otro cuidado especial; no aceptamos alimentos frescos ni refrigerados.
• Espera la confirmación del caso concreto antes de añadir el producto al resto de regalos.

ICA, INVIMA y cantidades: consulta el caso concreto

No hay que confundir un presupuesto de transporte con la confirmación de un permiso sanitario. El ICA y el INVIMA son los que fijan las restricciones sanitarias de los alimentos que entran en Colombia, y sus requisitos dependen del producto. Pregunta qué documentación debes aportar para el producto exacto, sin usar el permiso de otro alimento como referencia.

También importa describir la cantidad prevista. No damos aquí una cifra de paquetes o kilos: depende de tu caso y la normativa cambia. No repartas productos entre cajas para intentar evitar controles.

Conserva la factura y declara el contenido y su valor real. La guía de aduanas DIAN resume la documentación y la revisión aduanera; la guía general sobre qué enviar te sitúa antes de entrar en la consulta específica.

Medicamentos: solo uso personal y con fórmula médica

Para consultar un medicamento, indica su nombre, principio activo, presentación y cantidad prevista. Conserva el envase original cerrado, el prospecto y la identificación del fabricante. No prepares pastillas sueltas ni un pastillero sin la información del producto: dificultaría explicar qué estás enviando.

Los medicamentos no se envían en un envío normal. Solo pueden plantearse para uso personal, con una fórmula médica vigente (con el nombre y el documento del paciente, el médico, el medicamento, la cantidad y la fecha) y una declaración de uso personal. Aun así, quien decide es el INVIMA.

Los medicamentos de control especial no se aceptan. Tampoco damos cantidades: dependen de la fórmula médica y del criterio del INVIMA. Consulta con el profesional sanitario las necesidades del tratamiento; nosotros orientamos sobre el envío, no sustituimos su criterio médico.

No cuentes con un envío internacional para resolver una necesidad médica inmediata. Si el producto requiere frío u otras condiciones especiales, comunícalo antes de plantear el transporte y espera una respuesta sobre su viabilidad.

Líquidos y alcohol: no los añadas sin avisar

Un jarabe, una salsa y una bebida no se valoran solo porque todos sean líquidos. Explica qué contienen, cómo vienen cerrados y qué indica la etiqueta: los líquidos se valoran producto a producto. No trasvases el contenido a un recipiente pequeño ni lo describas simplemente como «botella».

Las bebidas alcohólicas figuran entre las mercancías no permitidas en envíos: no las aceptamos salvo consulta previa. Que una botella esté precintada o sea un regalo no cambia eso. Los perfumes y aerosoles tampoco van por avión: consúltanos antes. Revisa la guía de objetos prohibidos como orientación inicial, sin sustituir la consulta de tu producto.

Cuando el contenido esté confirmado, aplica la guía de embalaje para preparar la caja; no repetimos aquí sus instrucciones. Una buena protección no convierte un producto restringido en aceptado: primero se resuelve qué puede viajar y después cómo protegerlo.

Qué modalidad elegir para productos aceptados

El envío marítimo es la opción más económica, con un plazo estimado de 45–55 días hábiles. El envío aéreo tiene un plazo estimado de 7–12 días hábiles. En ambos casos se cuenta desde la recogida en España hasta la entrega en Colombia, sin prometer una fecha exacta.

Elige solo después de confirmar el contenido y valorar las condiciones de conservación indicadas por el fabricante. Que un alimento sea no perecedero no significa que cualquier calendario le venga bien; tampoco el transporte aéreo sustituye una necesidad de conservación especial. Revisa las fechas del envase sin apurar la planificación.

Consulta las tarifas y utiliza la calculadora de envíos con el peso y las medidas del paquete preparado. El transporte no incluye impuestos, aranceles ni tasas que la DIAN pueda aplicar en destino. Para concretar el precio, envíanos los datos de toda la caja, no solo del producto más pesado.

Cómo preguntarnos antes de comprar o cerrar la caja

Escríbenos por WhatsApp al +34 657 586 308 con fotos de los envases, ingredientes o composición, cantidad prevista y condiciones de conservación. Añade ciudad de origen, destino, peso y medidas aproximadas. Si preparas la salida desde Barcelona, tienes la página de envíos desde Barcelona como referencia.

Recibirás presupuesto sin compromiso y precio cerrado antes de recoger. El servicio incluye recogida y entrega a domicilio a puerta de calle, gestión documental aduanera ante la DIAN y seguimiento con número de guía. Conserva ese número para consultar el estado del envío.

Si estás reuniendo regalos, consulta también qué enviar por Navidad. No des por aceptada toda una caja porque uno de sus artículos lo esté: pregunta por separado si añades móviles o electrónica, y prepara un inventario completo.