Enviar móviles, portátiles y electrónica a Colombia: límites y aranceles

Identifica cada equipo: nuevo, usado o para regalo

Haz una lista con el tipo de aparato, marca, modelo, estado y valor real. No basta con escribir «electrónica» o «regalos»: un móvil, un portátil y un accesorio no describen el mismo contenido. Indica también si conservas la caja original y si el equipo funciona, para que podamos valorar la preparación del paquete.

Si es nuevo, guarda la factura de compra y comprueba que corresponde al modelo que envías. Si es usado, explica su estado y conserva la documentación disponible; pregunta qué justificante resulta adecuado cuando no tienes la factura. No asignes un valor simbólico por tratarse de un equipo antiguo o un regalo.

• Prepara un inventario que permita relacionar cada dispositivo con su justificante de valor.
• Anota los accesorios incluidos y distingue los cables de los accesorios con batería.
• Haz una copia de seguridad de tus archivos y revisa tus datos personales antes de cerrar el paquete.
• Fotografía el estado del equipo y conserva esas imágenes junto con los documentos del envío.

Límites, IMEI y aranceles: qué debes confirmar

No des por hecho que puedes enviar cualquier cantidad de dispositivos en una misma caja. No damos un número máximo de aparatos por envío porque depende de tu caso y la normativa cambia. Explica desde el principio cuántos aparatos quieres incluir; no dividas el contenido para intentar esquivar una comprobación.

Para los teléfonos hay un paso más: en Colombia el móvil debe estar homologado y su IMEI registrado ante el operador para que no lo bloqueen. Envíalo con su factura y, al llegar, revisa el registro con el operador. Facilita el modelo exacto cuando consultes, pero evita compartir el IMEI en espacios públicos.

El presupuesto de transporte no incluye los impuestos, aranceles o tasas que la DIAN pueda aplicar en destino según el tipo y valor de la mercancía.

La DIAN puede liquidar arancel e IVA según el valor y el tipo de mercancía, y el valor que declares debe coincidir con la factura. Los límites han cambiado varias veces en 2025 y 2026 (en 2026 un decreto los modificó y la Corte Constitucional lo suspendió), por eso lo revisamos caso a caso. Quién paga y cómo, te lo confirmamos en el presupuesto. Puedes leer el criterio de la DIAN en su oficio 1470 de 2026.

Los aparatos usados se valoran caso a caso: consúltanos antes de prepararlos. Para preparar la documentación y entender la revisión aduanera, consulta la guía de aduanas DIAN, sin sustituir la consulta específica sobre tu equipo.

Baterías y protección del equipo antes de cerrar

Las baterías de litio deben viajar dentro del dispositivo. Las baterías sueltas y los powerbanks no pueden volar: no los añadas como si fueran un cable más. Revisa la guía de objetos prohibidos y restricciones y describe cualquier accesorio con batería antes de que se confirme el envío.

Para proteger pantalla, carcasa y accesorios, sigue la guía para embalar tu envío; concentra aquí tu atención en identificar los equipos y comprobar que no quedan piezas sueltas. No cierres definitivamente la caja hasta resolver las dudas sobre su contenido.

Un embalaje grande puede cambiar el peso facturable, aunque el ordenador pese poco. Mide la caja ya preparada y consulta la explicación del peso volumétrico. Reutilizar una caja desproporcionada puede salir peor que elegir un embalaje ajustado y protector.

Marítimo o aéreo: compara el coste con el tamaño

El marítimo es la opción más económica; el aéreo suele encajar mejor con aparatos pequeños y de valor elevado cuando buscas un plazo estimado más corto. La elección queda sujeta a la aceptación del contenido, no solo al precio.

Compara las tarifas y utiliza la calculadora con la caja preparada. Consulta el servicio marítimo y el aéreo antes de decidir. Los ejemplos siguientes son portes orientativos; los plazos son estimados desde la recogida en España hasta la entrega en Colombia.

• Marítimo: ejemplo de 10 kg facturables, 48,60 €, con plazo estimado de 45–55 días hábiles; mínimo facturable de 10 kg. Se factura el mayor entre peso real y volumen facturable.
• Aéreo: ejemplo de 3 kg facturables, 25,50 €, con plazo estimado de 7–12 días hábiles; mínimo facturable de 3 kg. Se factura el mayor entre peso real y volumétrico.

Pide presupuesto y valora el seguro opcional

Recomendamos el seguro de envío opcional para electrónica y objetos de valor ante pérdida o daño. Pregunta por sus condiciones antes de contratarlo y conserva facturas e inventario. No confundas disponer de seguro con una autorización aduanera ni con una garantía de que cualquier incidencia estará cubierta.

Escríbenos por WhatsApp al +34 657 586 308 con contenido, estado, peso, medidas, origen y destino. Recibirás un presupuesto sin compromiso y el precio cerrado antes de recoger. Si sales de Madrid, puedes consultar la página de envíos desde Madrid para orientar tu solicitud.

El servicio incluye recogida y entrega a domicilio a puerta de calle, gestión documental aduanera ante la DIAN y seguimiento con número de guía. Si añades otros regalos, revisa las ideas para enviar por Navidad y consulta por separado los alimentos y medicamentos.

Conserva la guía y sigue el recorrido

Guarda una copia del inventario y los justificantes hasta que el destinatario reciba el paquete. El número de guía aparece debajo del código QR de la etiqueta pegada a la caja; puedes consultarlo en rastrear envío. Comparte ese dato con quien vaya a recibirlo.

La nacionalización forma parte de la revisión normal en aduana; si se pide algún documento, te avisamos. No la interpretes por sí sola como un problema con el móvil. La guía sobre cómo rastrear tu envío a Colombia te ayuda a entender el recorrido sin anticipar una fecha exacta.